Switch online o are in prim plan pe Sophie Malaterre un designer care lucreaza pe cont propriu. Aceasta este chemata de Claire Maras pentru a-i promova linia de vestimentatie, dupa ce seful ei isi da acordul. Insa pana ce Sophie ajunge la birou, Claire se vede nevoita sa se scuze de plecarea de urgenta a sefului. Dintr-o vorba in alta Sophie afla de un site unde poti face schimb de locuinta cu o alta persoana dintr-o alta regiune si foarte incantata, apeleaza fara a sta pe ganduri la acest serviciu. Din Montreal pleaca spre noua destinatie, Paris, in apropiere de turnul Eiffel. Dupa o zi de vis in care se acomodeaza cu peisajul, cand ajunge in noua locuinta este arestata in mod abuziv pentru un cadavru ce zace in noul ei pat de imprumut.